2023線上教育訓練- 每週三1小時，netiCRM學起來

CRM不只是管理系統，而是永續經營必備的實踐！

（netiCRM用戶專屬，非用戶請勿報名喔！）

除了利用netiCRM收捐款，也還想要管理會員，發電子報，您也想搞清楚自訂欄位與資料表單的關係、搜尋捐款紀錄跟搜尋捐款的差別、如何追蹤募款行銷管道成效...除了現有的教學手冊與影片之外，更想透過真人教學來學習？

今年我們持續線上課程模式，兼顧防疫安全與進修學習需求，推出八堂線上課程。利用遠端工具上課的機動性，不受時空限制，邀請您每週三花一小時的時間，一起參加線上課程，不只是把netiCRM用好好，更能把珍貴的支持者顧牢牢!

• 每堂課時間：固定於下午2點開始，需時0.5～1 小時，包含授課、演練、Q&A
• 工具：前一週先於youtube觀看影片+課程當天線上直播實作演練+Q&A交流！
• 對象：netiCRM用戶

↓⬇️實作課程時間表：實作課前一週會寄送該單元的授課影片連結，請務必在實作課前看完喔！⬇️↓

🎯  04/12 老派但有效，電子報之必要

• 利用範本新增電子報
• 利用編輯器快速做出美美的內容！
• 同一份電子報發三次，都針對沒開過信的人，怎麼辦到的？
• 被退信怎麼辦： spf設定

🎯  04/26 線上募款ABC - 募款頁與捐款管理

• 正確新增募款頁
• 搜尋捐款、金流對帳、開收據
• 扣款中的訂單，要終止、修改扣款資訊，怎麼處理?
• 大量修改、更新捐款資料，利用表單輕鬆批次更新！

🎯 05/10 保存與收集珍貴的資料－自訂欄位與資料表單

• 活動報名表需要很多欄位，在系統裡找不到，怎麼辦？
• 自訂欄位很好開，一樣的欄位多開幾個來用用不行嗎？
• 刪掉資料表單會怎樣嗎？刪掉自訂欄位呢？
• 避免開太多自訂欄位的方法（太好開就會開太多）

🔥  06/07 如何把外部資料放入CRM？ - 聯絡人匯入、捐款匯入

• 名單匯入心法：哪些資料、名單適合匯入?
• 一次看懂匯入流程：聯絡人去重複規則&匯入流程demo
• 輕鬆整理匯入資料：資料清整小工具
• 匯入流程再簡化：建立匯入範本

📊  06/21 破解分身術！ - 合併重複聯絡人

• 聯絡人數量越來越多，可以怎麼找到同一個電子郵件的聯絡人？或是同名同姓的聯絡人？
• 確定是同一個人但卻有兩筆聯絡人資料，怎麼合併？
• 匯入一批只有電子郵件的名單，可以怎麼匯？

🎯  07/05 不再眾裡尋他千百度！- 進階搜尋&群組&智慧群組

• 搜尋捐款，跟利用進階搜尋搜捐款，結果不一樣！？今天來解密！
• 進階搜尋超完整教學
• 群組是什麼？跟標籤有什麼不同？
• 把聯絡人加進群組，有很多方式！
• 捐款人群組因為聯絡人退訂電子報就被踢出去，怎辦？

🔥  08/02 聰明管理活動與參加者

• 新增一個活動報名頁
• 利用上週學習的自訂欄位＋資料表單，做一個複雜的報名頁
• 報名進來的名單在哪？可以怎麼用？
• 活動報名的特殊技巧：多場次報名、優惠碼

📊  08/16 成為募款高手 - CRM進階功能

• 維繫關係或是重新啟動捐款，新功能讓你精準撈出四種條件的定期定額捐款人
• 搜出最近一次扣款失敗日期的定捐訂單，讓你後續關懷！
• 每個募款頁、報名頁，從臉書來的報名多，還是寄電子報來報名的人多？流量來源給你解答！
• 用對短網址，將行銷預算花在刀口上！